Rückerstattungsrichtlinie

Canopy-Abonnements werden im Voraus abgerechnet. Das erwartet Sie.

Monatspläne

Sie können jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Sie behalten den Zugang bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums, und alle von Ihnen erstellten Beiträge bleiben Ihnen erhalten. Wir erstatten keine angebrochenen Monate. Wenn Sie am 5. Tag kündigen, haben Sie weiterhin bis zum 30. Tag Zugang.

Jahrespläne

Jahrespläne werden einmalig im Voraus für die vollen 12 Monate abgerechnet, zu einem reduzierten Preis gegenüber der monatlichen Zahlung. Aufgrund dieses Rabatts sind Jahreszahlungen nicht erstattungsfähig und werden nicht anteilig berechnet. Sie können jederzeit kündigen, um die Verlängerung Ihres Plans zu verhindern, und behalten den vollen Zugang bis zum Ende des von Ihnen bezahlten Zeitraums. Vor der Verlängerung eines Jahresplans senden wir Ihnen vorab eine E-Mail, damit eine Verlängerung Sie nie überrascht.

Testen Sie, bevor Sie sich festlegen

Ihr erster Beitrag ist kostenlos, und Sie können Canopy monatlich nutzen, bevor Sie sich für ein Jahr entscheiden, so wissen Sie genau, was Sie bekommen, bevor Sie dafür bezahlen.

Abrechnungsfehler

Wenn Sie glauben, dass Ihnen ein falscher Betrag berechnet wurde, schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Abbuchung an hello@canopyseo.com, und wir prüfen und beheben jeden tatsächlichen Abrechnungsfehler umgehend.