Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Canopy zufrieden sind. So funktionieren Rückerstattungen.

Zufriedenheitsgarantie im ersten Monat

Wenn Sie während Ihres ersten Monats mit Canopy nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns an hello@canopyseo.com, und wir erstatten Ihnen Ihre erste Zahlung vollständig zurück. Ohne Wenn und Aber. Dies gilt ausschließlich für Ihre erste Abonnementzahlung.

Kündigung des Abonnements

Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Wenn Sie kündigen:

• Behalten Sie den Zugriff bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums

• Bleiben die bereits von Ihnen generierten Artikel weiterhin Ihre

Für anteilige Monate bieten wir keine Rückerstattungen an. Wenn Sie am 5. Tag Ihres Abrechnungszyklus kündigen, behalten Sie den Zugriff bis zum 30. Tag.

Abrechnungsfehler

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen ein Betrag falsch berechnet wurde, schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Abbuchung an hello@canopyseo.com. Wir prüfen und korrigieren etwaige Abrechnungsfehler umgehend.

So fordern Sie eine Rückerstattung an

Schreiben Sie an hello@canopyseo.com und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos sowie eine kurze Beschreibung an. Wir bemühen uns, alle Rückerstattungsanfragen innerhalb von 5 Werktagen zu bearbeiten. Rückerstattungen erfolgen über Stripe auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.