Política de reembolsos

Las suscripciones de Canopy se cobran por adelantado. Esto es lo que puedes esperar.

Planes mensuales

Cancela cuando quieras desde la configuración de tu cuenta. Conservas el acceso hasta el final de tu período de facturación actual, y todas las publicaciones que hayas generado siguen siendo tuyas. No reembolsamos meses parciales: si cancelas el día 5, mantienes el acceso hasta el día 30.

Planes anuales

Los planes anuales se cobran una sola vez, por adelantado, por los 12 meses completos, con un descuento frente al pago mensual. Debido a ese descuento, los pagos anuales no son reembolsables ni se prorratean. Puedes cancelar cuando quieras para evitar que tu plan se renueve, y conservas el acceso completo hasta el final del período que has pagado. Antes de que se renueve un plan anual, te enviamos un correo con antelación para que una renovación nunca te tome por sorpresa.

Pruébalo antes de comprometerte

Tu primera publicación es gratis, y puedes usar Canopy de forma mensual antes de comprometerte a un año, así sabes exactamente qué obtienes antes de pagarlo.

Errores de facturación

Si crees que se te ha cobrado incorrectamente, escríbenos a hello@canopyseo.com dentro de los 30 días posteriores al cargo y revisaremos y corregiremos con prontitud cualquier error de facturación real.