Privacybeleid

Dit beleid beschrijft hoe Canopy SEO („Canopy”, „wij”, „ons”), een product van Studio Mesa LLC, je gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt.

Gegevens die we verzamelen

Accountgegevens. Je maakt een account aan met je naam, je e-mailadres en een wachtwoord. We bewaren je naam, je e-mailadres en een veilig gehashte versie van je wachtwoord – nooit het wachtwoord zelf. We gebruiken dit om je account aan te maken en te identificeren.

SEO- en positiegegevens. Op basis van het openbare domein van je website halen we gegevens op over zoekwoordposities, zoekvolume en concurrentie-SEO bij externe SEO-dataleveranciers. Dit is gebaseerd op openbaar beschikbare zoekgegevens voor je site en vereist niet dat je een van je accounts koppelt. We gebruiken het om je contentstrategie en artikelaanbevelingen te genereren.

Projectgegevens. Je verstrekt informatie over je website, waaronder de URL van je site, je bedrijfsomschrijving, je doelgroep en je schrijfvoorkeuren. Dit wordt opgeslagen in onze database en gebruikt om je contentstrategie en je artikelen te personaliseren.

Gegenereerde content. Artikelen, contentplannen en strategierapporten die door de dienst worden gegenereerd, worden in je account opgeslagen.

Betaalgegevens. Betalingen worden verwerkt door Stripe. We bewaren je creditcardnummer of betaalgegevens niet. Het privacybeleid van Stripe bepaalt hoe zij met je betaalgegevens omgaan.

Gebruiksgegevens. We verzamelen basale gebruiksgegevens, waaronder bezochte pagina’s, gebruikte functies en het aantal gegenereerde artikelen. Dit helpt ons het product te verbeteren.

Scout-scans. Scout is gratis en vereist geen account. Wanneer je een site scant, leggen we het domein vast, de score die eruit kwam en het tijdstip, zodat we kunnen zien wat voor soort sites mensen controleren. We bewaren daarbij geen IP-adres, browsergegevens of andere identificatie, dus een scan is niet naar jou te herleiden. Je IP-adres wordt kort gebruikt om misbruik te beperken en wordt nooit opgeslagen.

Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om:

• De Canopy-dienst te leveren (strategieën genereren, artikelen schrijven, publiceren)

• Betalingen te verwerken en je abonnement te beheren

• Transactionele e-mails te versturen (welkom, factureringsbewijzen, belangrijke updates)

• Het product te verbeteren op basis van gebruikspatronen

• Op hulpverzoeken te reageren

Wat we niet doen

We verkopen je persoonsgegevens aan niemand. We gebruiken je content of je SEO-gegevens niet voor advertenties. We delen je gegevens niet met derden voor hun marketingdoeleinden. We trainen geen AI-modellen op je gegenereerde artikelen of bedrijfsgegevens.

Externe diensten die we gebruiken

• DataForSEO – voor gegevens over zoekwoordposities en concurrentie-SEO

• Serper – voor de analyse van zoekresultaten (SERP) bij het schrijven van artikelen

• Resend – voor het versturen van transactionele e-mail

• Stripe – voor de betalingsverwerking

• Anthropic (Claude API) – voor de AI-contentgeneratie (de context van je site wordt verzonden om artikelen te genereren, conform het gebruiksbeleid van Anthropic)

• Vercel – voor het hosten van de applicatie

• Neon – voor het hosten van de database

Elk van deze diensten heeft een eigen privacybeleid dat bepaalt hoe die met gegevens omgaat.

Gegevens over je site die naar de AI worden verzonden

Wanneer Canopy artikelen genereert, verzendt het relevante context naar de Claude API van Anthropic, waaronder je bedrijfsomschrijving, je doelgroep, je schrijfvoorkeuren, je doelzoekwoord en SERP-analysegegevens. Dit is nodig om relevante, gepersonaliseerde artikelen te genereren. De API van Anthropic gebruikt deze gegevens niet om hun modellen te trainen.

Gegevensbewaring

Je accountgegevens, gegenereerde artikelen en contentplannen worden bewaard zolang je account actief is. Als je je account verwijdert, verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen. Back-ups kunnen gegevens tot 90 dagen na verwijdering bewaren.

Beveiliging

We gebruiken versleuteling tijdens verzending (HTTPS), bewaren gegevens in beveiligde databases en volgen redelijke beveiligingspraktijken. Geen enkel systeem is echter 100% veilig, en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

Je rechten

Je kunt een kopie van je gegevens opvragen of ons vragen je account en de bijbehorende gegevens te verwijderen door te mailen naar hello@canopyseo.com. We reageren binnen 30 dagen.

Als je in de EU bent, heb je aanvullende rechten op grond van de AVG, waaronder het recht op inzage, correctie, verwijdering of overdracht van je gegevens. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen.

Cookies

Canopy gebruikt essentiële cookies voor authenticatie en sessiebeheer. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.

Kinderen

Canopy is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden via e-mail of via de app gecommuniceerd.

Contact

Vragen over je privacy? Mail ons op hello@canopyseo.com.