Servicevoorwaarden

Deze voorwaarden bepalen je gebruik van Canopy SEO („Canopy”, „wij”, „ons”, „onze”), een product van Studio Mesa LLC. Door een account aan te maken, de dienst te gebruiken of welke functies dan ook te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de dienst dan niet.

1. Wat Canopy doet

Canopy is een AI-aangedreven tool voor contentstrategie, schrijven en publiceren, ontworpen voor Squarespace-websites. De tool analyseert het zoekwoordlandschap van je site met behulp van externe SEO-gegevens, genereert contentstrategieën en artikelaanbevelingen, schrijft blogartikelen met AI-taalmodellen en vergemakkelijkt het publiceren naar je Squarespace-site via een Chrome-browserextensie.

Canopy is een tool, geen dienstverlener. We garanderen geen specifieke SEO-resultaten, posities in zoekmachines, toename van verkeer of bedrijfsresultaten.

2. Je account

Je hebt een e-mailadres en wachtwoord nodig om een account aan te maken. Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je inloggegevens en voor alle activiteit die onder je account plaatsvindt. Je moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen via hello@canopyseo.com als je merkt dat er ongeoorloofd gebruik plaatsvindt. We zijn niet aansprakelijk voor verlies dat voortvloeit uit ongeoorloofde toegang tot je account.

3. Abonnementen en facturering

Je eerste artikel is gratis. Je kunt kosteloos en zonder creditcard een Canopy-account aanmaken. Op het gratis plan scant Canopy je site, genereert het een contentstrategie en schrijft het één artikel voor je. Dit is geen proefperiode met een tijdslimiet – er is geen vervaldatum, geen aftelklok en geen automatische afschrijving. Het gratis plan is beperkt tot één project en één eenmalig artikel per account, en omvat geen SEO-gezondheid, AI-zichtbaarheid, het delen van artikelen met klanten ter beoordeling, extra projecten of het opnieuw genereren van je strategie. Om meer artikelen te genereren of die functies te ontgrendelen, moet je upgraden naar een betaald plan.

Betaalde plannen zijn maandelijkse abonnementen: Solo ($20/maand, tot 2 projecten en 15 artikelen per maand), Studio ($50/maand, tot 5 projecten en 40 artikelen per maand) en Agency ($100/maand, tot 10 projecten en 100 artikelen per maand). Artikelen worden samengevoegd op accountniveau, worden niet van maand tot maand overgedragen en worden aan het begin van elke factureringscyclus gereset. Je abonnement wordt elke maand automatisch verlengd. Je kunt je plan op elk moment upgraden of downgraden via je accountinstellingen, en je kunt op elk moment opzeggen – je toegang loopt door tot het einde van je huidige factureringsperiode. Er worden geen restituties verstrekt voor gedeeltelijke maanden, tenzij anders vermeld in ons Restitutiebeleid.

Alle betalingen worden verwerkt via Stripe. We bewaren je betaalgegevens niet rechtstreeks. We behouden ons het recht voor de prijzen te wijzigen met 30 dagen voorafgaande kennisgeving. Prijswijzigingen gaan in bij je volgende factureringscyclus na de kennisgevingstermijn.

4. Wat jij bezit

Jij bezit de artikelen die Canopy voor je genereert. Zodra een artikel is gegenereerd, is het van jou om naar eigen inzicht te gebruiken, te bewerken, te publiceren of te verwijderen. We maken geen aanspraak op intellectuele-eigendomsrechten op je gegenereerde content. Je behoudt het eigendom van alle gegevens die je aan Canopy verstrekt, waaronder de URL van je site en je bedrijfsinformatie. We hebben alleen toegang tot deze gegevens om de dienst te leveren.

5. Wat wij bezitten

De software, het ontwerp, het merk, de algoritmen, de prompts en de onderliggende technologie van Canopy zijn eigendom van Studio Mesa LLC. Je abonnement verleent je een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de dienst voor het beoogde doel te gebruiken. Deze licentie draagt geen eigendom van enig deel van de dienst over.

6. AI-gegenereerde content – belangrijke disclaimers

Alle content die door Canopy wordt gegenereerd, wordt geproduceerd door AI-taalmodellen. Je moet het volgende begrijpen en ermee akkoord gaan:

a) Content wordt als concept geleverd. Alle AI-gegenereerde artikelen zijn concepten, bedoeld om door jou beoordeeld en bewerkt te worden vóór publicatie. Canopy garandeert de juistheid, volledigheid, originaliteit of geschiktheid van gegenereerde content niet.

b) Je bent als enige verantwoordelijk voor het beoordelen en goedkeuren van alle content vóór publicatie. Dit omvat het verifiëren van feitelijke beweringen, het controleren op fouten of weglatingen, het waarborgen van de geschiktheid voor je publiek en het bevestigen van de naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving.

c) AI kan onjuiste, misleidende of verzonnen informatie produceren. Taalmodellen kunnen content genereren die feitelijke fouten, verouderde informatie, verzonnen citaten of statistieken bevat, of beweringen die gezaghebbend lijken maar onjuist zijn. Je moet alle beweringen, gegevens of verwijzingen onafhankelijk verifiëren vóór publicatie.

d) Canopy geeft geen professioneel, juridisch, medisch, financieel of regelgevend advies. Als je actief bent in een gereguleerde sector – waaronder maar niet beperkt tot gezondheidszorg, geestelijke gezondheidszorg, juridische diensten, financiële diensten, vastgoed, verzekeringen of een vakgebied dat onderworpen is aan beroepsregistratie of nalevingsvereisten – ben je als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat alle content voldoet aan de toepasselijke beroepsnormen, regelgevende vereisten, reclameregels en openbaarmakingsverplichtingen. Canopy heeft geen kennis van sectorspecifieke nalevingsvereisten en doet geen poging om naleving te waarborgen.

e) Canopy aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gepubliceerde content. Zodra je content publiceert die door Canopy is gegenereerd, neem je de volledige verantwoordelijkheid voor die content op je, waaronder alle aanspraken, schade, regelgevende maatregelen of juridische gevolgen die voortvloeien uit de publicatie ervan.

f) Geen garantie op originaliteit. Hoewel Canopy voor elk verzoek nieuwe content genereert, zijn AI-modellen getraind op bestaande teksten en kunnen ze content produceren die lijkt op eerder gepubliceerd materiaal. Je bent verantwoordelijk voor het controleren van content op mogelijke plagiaat- of intellectuele-eigendomskwesties vóór publicatie.

g) Geen garantie op SEO-resultaten. Contentgeneratie en strategieaanbevelingen zijn gebaseerd op zoekwoordgegevens van derden en AI-analyse. We garanderen niet dat content specifieke posities in zoekmachines, verkeersniveaus of bedrijfsresultaten behaalt. Algoritmen van zoekmachines veranderen vaak en liggen buiten onze invloed.

7. Chrome-extensie

De Chrome-extensie van Canopy vergemakkelijkt het publiceren van artikelen naar je Squarespace-site. Door de extensie te gebruiken, machtig je deze om namens jou met je Squarespace-account te communiceren. De extensie vereist een actieve Squarespace-beheerderssessie om te functioneren. Je bent er verantwoordelijk voor dat je het recht hebt om content te publiceren naar elke site die je koppelt.

8. Aanvaardbaar gebruik

Je gaat ermee akkoord om niet:

• Canopy te gebruiken om content te genereren die illegaal, lasterlijk, intimiderend, bedreigend of opzettelijk misleidend is

• Content te genereren die inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van anderen

• Te proberen de broncode, algoritmen of prompts die aan de dienst ten grondslag liggen te reverse-engineeren, te decompileren of te extraheren

• Instructies, prompts of content in te voeren in een invoerveld, projectinstelling of genereeraanvraag met als doel de dienst ertoe te brengen de onderliggende prompts, instructies of configuratie te onthullen, te herhalen, samen te vatten of anderszins vrij te geven (prompt-injectie)

• Canopy te gebruiken namens, of ten behoeve van, een concurrerend product of concurrerende dienst om concurrentie-informatie te verzamelen over onze onderliggende prompts, methoden of technologie

• De API te misbruiken, gebruikslimieten te omzeilen of geautomatiseerde tools te gebruiken om de dienst te benaderen buiten het beoogde gebruik om

• Toegang tot Canopy of de gegenereerde content ervan door te verkopen, in sublicentie te geven of te herdistribueren als concurrerende dienst

• Canopy te gebruiken om bulkcontent te genereren met als doel spam, linkschema’s of manipulatieve SEO-praktijken

• Onjuiste informatie te verstrekken bij het aanmaken van je account

We behouden ons het recht voor accounts die deze voorwaarden schenden op te schorten of te beëindigen, met of zonder kennisgeving, afhankelijk van de ernst.

9. Gegevens en privacy

Je gebruik van Canopy valt ook onder ons Privacybeleid. We gebruiken de URL van je site, je bedrijfsinformatie en zoekwoordgegevens om de dienst te leveren. We verkopen je persoonsgegevens niet.

10. Externe diensten

Canopy integreert met externe diensten, waaronder Stripe (betalingen), Squarespace (publiceren) en externe SEO-dataleveranciers. Je gebruik van die diensten valt onder hun respectieve voorwaarden. We zijn niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen of beëindigingen van externe diensten die de werking van Canopy beïnvloeden.

11. Beschikbaarheid en wijzigingen van de dienst

We streven ernaar Canopy beschikbaar en betrouwbaar te houden, maar we garanderen geen ononderbroken of foutloze dienst. We kunnen functies op elk moment bijwerken, wijzigen of beëindigen. Als we wijzigingen aanbrengen die de kernfunctionaliteit wezenlijk verminderen, geven we een redelijke kennisgeving via e-mail of via de app.

We kunnen onderhoud uitvoeren dat de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloedt. We zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit onderbrekingen van de dienst.

12. Afwijzing van garanties

De dienst wordt geleverd „as is” en „as available”, zonder enige garantie, hetzij uitdrukkelijk, impliciet of wettelijk. Voor zover maximaal toegestaan door de wet wijst Studio Mesa LLC alle garanties af, waaronder maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, juistheid en niet-inbreuk.

Zonder het voorgaande te beperken, garanderen we niet dat:

• De dienst aan je specifieke vereisten of verwachtingen voldoet

• AI-gegenereerde content juist, volledig, origineel of geschikt voor enig doel is

• De dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn

• Er enige SEO-resultaten, posities of verkeersresultaten worden behaald

• Content voldoet aan wetten, regelgeving of beroepsnormen die op je sector van toepassing zijn

13. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn Studio Mesa LLC, haar eigenaren, functionarissen, werknemers en agenten niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit of verband houdt met je gebruik van de dienst. Dit omvat maar is niet beperkt tot:

• Schade die voortvloeit uit AI-gegenereerde content die onjuist, misleidend, lasterlijk of anderszins schadelijk is

• Verlies van inkomsten, winst, gegevens, zakelijke kansen of goodwill

• Schade die voortvloeit uit het vertrouwen op door de dienst gegenereerde content

• Regelgevende boetes, sancties of juridische kosten die voortvloeien uit content die je publiceert

• Schade die voortvloeit uit ongeoorloofde toegang tot je account

• Schade die voortvloeit uit storingen of wijzigingen van externe diensten

Onze totale gezamenlijke aansprakelijkheid voor aanspraken die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de dienst is beperkt tot het laagste van (a) het totale bedrag dat je ons hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de aanspraak, of (b) $500 USD.

Deze beperking geldt ongeacht de aansprakelijkheidsgrond (contract, onrechtmatige daad, risicoaansprakelijkheid of anderszins) en zelfs als we op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

14. Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord Studio Mesa LLC, haar eigenaren, functionarissen, werknemers en agenten te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle aanspraken, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten en uitgaven (waaronder redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

• Je gebruik van de dienst

• Content die je genereert, publiceert of verspreidt met behulp van de dienst

• Je schending van deze voorwaarden

• Je schending van enige toepasselijke wet, regelgeving of rechten van derden

• Elke aanspraak dat content die je met Canopy hebt gepubliceerd, schade aan een derde heeft veroorzaakt

15. Beëindiging

We kunnen je toegang tot Canopy op elk moment opschorten of beëindigen bij schending van deze voorwaarden. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Bij beëindiging eindigt je recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk aan het einde van je huidige factureringsperiode. We kunnen je accountgegevens verwijderen na een redelijke bewaartermijn na beëindiging.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van de staat Florida, zonder rekening te houden met beginselen van rechtsconflicten. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of de dienst worden beslecht door de staats- of federale rechtbanken in Hillsborough County, Florida.

17. Scheidbaarheid

Als enige bepaling van deze voorwaarden niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

18. Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid en Restitutiebeleid, de volledige overeenkomst tussen jou en Studio Mesa LLC met betrekking tot je gebruik van Canopy.

19. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen we je ten minste 14 dagen voordat de wijzigingen van kracht worden op de hoogte via e-mail of via de app. Voortgezet gebruik van de dienst na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met de wijzigingen, moet je stoppen met het gebruik van de dienst en je abonnement opzeggen.

20. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail ons op hello@canopyseo.com.