Restitutiebeleid

We willen dat je tevreden bent met Canopy. Zo werken restituties.

Tevredenheidsgarantie eerste maand

Als je tijdens je eerste maand niet tevreden bent over Canopy, mail ons dan op hello@canopyseo.com en we betalen je eerste betaling volledig terug. Zonder vragen. Dit geldt alleen voor je eerste abonnementsbetaling.

Abonnement opzeggen

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Wanneer je opzegt:

• Behoud je toegang tot het einde van je huidige factureringsperiode

• Blijven de artikelen die je al hebt gegenereerd van jou

We bieden geen restituties voor gedeeltelijke maanden. Als je op dag 5 van je factureringscyclus opzegt, houd je nog toegang tot dag 30.

Factureringsfouten

Als je denkt dat je onjuist in rekening bent gebracht, mail ons dan binnen 30 dagen na de afschrijving op hello@canopyseo.com. We bekijken en corrigeren eventuele factureringsfouten snel.

Een restitutie aanvragen

Mail hello@canopyseo.com met het e-mailadres van je account en een korte beschrijving. We streven ernaar alle restitutieverzoeken binnen 5 werkdagen te verwerken. Restituties worden via Stripe teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.